“使命主谈主员抢修很实时，我思表扬一下於潜所里的抢修东谈主员。”5月2日上昼10点26分，家住杭州市临安区於潜镇昔口村的客户蓝先文拨打了供电公司的电话，给供电职工的好处事“点赞”。

　　而就在两个小时前，蓝先生才刚给供电公司打来报修电话，默示家里频频停电，但愿供电公司能尽快核实处理。

　　短短两个小时，从观念工单到表扬工单，时候究竟发生了什么事情，会让客户有如斯大的改变呢？事情得从一只走电保护器提及。

　　“这里是老屋子，平时我不住在这里的，五一假期转头住一下。”遵循发现家里的电表总闸总是跳闸，影响了生存，是以蓝先生思让供电所的师父来襄理看一下。

　　这是第一张观念工单的来由。

　　接到工单后，国网杭州市临安区供电公司於潜供电所的抢修值班东谈主员毛炎林赶快通过相聚系统查抄了客户电表的掉电情况，发现2023年11月于今仅有一次掉电记载，这也即是说表前部分一切通俗。

　　“到底是什么原因呢？”带着疑问，毛炎林和共事第一时分赶到了蓝先生家中。

　　“当今家里是有电的，然而这两天好几次了，时往往停电。”看到抢修东谈主员到来，蓝先生指着老屋子里的电表说。

　　掀开电表，毛炎林发现表后空开有显然的灼烧印迹。

　　“应该是走电保护器里的螺丝松动导致的停电。可能是汛期到了，空气湿气，加上这几天往往下雨，雨水点进了电表引起的螺丝松动。”毛炎林说谈，“索性帮你把漏保换了。”

　　找到了停电原因，蓝先生也松了连系。

　　当听到抢修东谈主员缱绻为其更换新的走电保护器时，这个年近六旬的汉子显得有点难为情：“还要你们免费帮我换，我要打电话表扬你们。”

　　因此有了着手的一幕。

　　天然仅仅通俗的表后故障，但国网杭州市临安区供电公司的抢修东谈主员们却捏着于管束每一户客户的用电“郁闷”，仅仅为了让客户能释怀、风物地渡过“五一”假期。

　　据悉，“五一”时候，国网杭州市临安区供电公司强化济急管束，落实24小时值班轨制，共有364名抢修东谈主员在岗值守九游会J9，并组织东谈主员提前对变电站、高速充电站、输电分解进行特巡，济急抢修物质也一起“就位”。